航班取消赔偿标准,国航取消航班赔偿标准

日期:2024-10-23 10:28:00 作者:航班

航班取消赔偿标准,国航取消航班赔偿标准

Hi,大家好,今天来为大家分享航班取消赔偿标准的一些知识点,和国航取消航班赔偿标准的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,假设不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!

本文目录

  1. 航司单方面取消航班如何赔偿
  2. 航空取消航班赔偿是多少
  3. 国航取消航班怎么赔付
  4. 航班取消的赔偿标准是什么
  5. 飞机取消航班赔偿标准

一、航司单方面取消航班如何赔偿

1、航空公司取消航班的,赔偿方式一般是退还机票款,还应赔偿旅客因航班取消而产生的直接、必要、合理的损失。若航空公司取消航班的,通常被定性为违约行为。但在航空运输合同中,一般不会明确约定航空公司取消航班所需承担的违约金。

2、航班取消规定的赔偿标准:在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)导致航班取消的一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。

3、合同违约的法定赔偿标准是不超过实际损失的30%,也可以双方在签订合同之时约定违约赔偿金额,但是需要在法律规定的范围内,否则法院是不予认可的。一旦出现违约情况,双方可以根据合同中的约定收取违约金。

4、希望以上内容能对您有所帮助,假设您还有其它问题请咨询专业律师。

5、【法律依据】:《民法典》第八百二十条

6、承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

二、航空取消航班赔偿是多少

在四小时以上,八小时以内,每人补偿200元(有的航空公司只补偿100元),延误超过8小时以上,每人补偿400元(有的航空公司只补偿200元)。

1.天气不好。如机场大雾、暴雨、大雪、风沙等,能见度不够标准,看不清跑道,飞机无法起飞降落;机场跑道积雪或结冰未清除,飞机也不能起降;有时航路上有大的雷雨或冰雹等影响飞行安全的天气,也不能飞行。

2.飞机原因。飞机故障又不能及时排除,航班只好延误或取消;有时飞机周转不过来,也会影响航班正常。

3.设备条件限制。同样天气条件,有的机场或飞机设备先进可以飞行,而有的机场或飞机由于缺少先进设备就不能飞行。

4.保障工作未做好。如航行管制、通信导航、商务配载、安全检查、气象保证等,不论哪一个环节上的工作未及时做好,都会影响航班正常。

5.旅客原因。如有的旅客未按时登机,又托运了行李,为安全负责要取下此行李才能飞行;另外,有的旅客临时发生问题要处理,也常会造成航班不正常。

6.此外,还有国家命令、战争、动乱、自然灾害等情况,都会造成航班延误或取消。

上述原因,有的是承运人的问题,应努力创造条件做好工作;有的是旅客造成的,乘机者应予以协助;有些则是难以避免的。

1.首先要确认是航空公司取消了航班,还是因为机场的原因取消了航班,假如是航空公司取消,一般是有赔偿的,或者解决一天住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台去处理了;

2.假如是因为机场的原因取消了航班,除非个人买了延误险,否则是没有任何补偿的,放弃幻想,立即采取措施,这时候能选的模式就是退票或者改签,以上操作可以在柜台处理或者找原来订票处处理;

3.由于机场的柜台这时候已经挤满了人,假设等着排队处理,很有可能排到时,当天的航班都排满了,所以建议立即找办法去订其它航班的票,回来再排队进行退票处理。

第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十二条履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货减少价款或者报酬等违约责任。

三、国航取消航班怎么赔付

国航取消航班是按照延误的时间情况来赔付的。

国航通常会为乘客提供替代航班,以便尽快安排乘客的行程。假设有可行的替代航班,乘客可以选择接受替代航班,这通常不会有额外费用。假设乘客不愿意接受替代航班或者无法提供替代航班,国航将提供全额退款。退款金额将根据购票方式而有所不同,如通过代理商购买的机票可能需要联系代理商进行退款。

假设航班取消造成乘客滞留,国航可能会提供额外的补偿,如提供免费食宿或支付相关费用。具体的补偿标准和条件可能会根据航班距离和航班延误的时长而有所不同。

除了上述赔偿方式,国航还可能提供其他的补偿,如提供额外的里程积累、航班延误证明等。对于具体的赔偿事宜,建议乘客及时联系国航客服或相关代理商,提供相关的航班信息和购票凭证,以便获得准确的赔偿信息和指导。

1、提前通知航空公司:一旦你确定需要取消航班,应尽快与航空公司联系并通知他们。大多数航空公司都提供取消政策和退款规定,提前通知可以增加你获得退款或改签的机会。

2、查看航空公司的取消政策:在取消航班之前,仔细阅读航空公司的取消政策。不同的航空公司有不同的规定,包括退款、改签或存储票据等。了解政策可以帮助你理解你是否有权获得退款或其他补偿。

3、联系保险公司:假如你购买了航班保险,联系保险公司了解你是否有资格获得保险赔偿。不同的保险公司和保险政策可能会有不同的规定和要求,你需要提供相关证据和文件。

4、重新安排行程:假如你取消了航班,需要重新安排行程,你可以尝试与航空公司协商改签。根据航空公司的政策,可能需要支付额外费用或差价。另外,你可以考虑其他交通工具或航空公司的选择。

以上内容参考:百度百科——中国民用航空旅客、行李国内运输规则

四、航班取消的赔偿标准是什么

1、《航班正常管理规定》第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

2、(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

3、(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

4、(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

5、(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

6、《航班正常管理规定》第二十六条在掌握航班出港延误或者取消信息后,各单位应当按照各自职责,做好以下信息通告工作:

7、(一)承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式,及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。

8、(二)机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息。

9、(三)航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客。

10、各单位应当加强协调,及时传递相关信息,确保对外发布的航班信息真实、一致。

11、旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的信息真实性有异议的,可在旅行结束后向民航局确认。

12、第二十七条航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。

13、旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。

14、参考资料:百度百科-航班正常管理规定

五、飞机取消航班赔偿标准

飞机取消按照不同的情况的赔偿标准是不一样的

1、个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿。

2、天气、突发事件等因素导致航班的始发地取消的延误费用由旅客自理

3、承运人原因即公司自身原因造成的航班取消,航空公司要承担客标的退、改签,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所

在国内三大航中,国航、南航基本一致:延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。

不过东航方面则有些许不同。补偿金额上,航班延误4小时(含)至8小时,最低补偿标准人民币200元;航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币400元。

航空公司因自身原因造成航班延误,延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题,但依据合同法规定应承担相应赔偿责任:

《中华人民共和国民法典》第八百二十条

承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;

由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。

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